Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng s168

Điều khoản và điều kiện này ("Thỏa thuận") điều chỉnh mối quan hệ giữa s168 ("Nền tảng", "Chúng tôi") và người dùng ("Thành viên", "Bạn") khi sử dụng website s168.biz cùng tất cả các dịch vụ liên quan.

Các định nghĩa chính:

• Tài khoản: Hồ sơ cá nhân do thành viên tạo ra để truy cập và sử dụng dịch vụ của s168.
• Số dư: Tổng số tiền VNĐ hoặc tương đương hiện có trong tài khoản của thành viên, bao gồm tiền thật và tiền thưởng (nếu có).
• Cược: Bất kỳ hành động đặt tiền vào một kết quả cụ thể trong các trò chơi hoặc sự kiện do s168 cung cấp.
• Tiền thưởng: Phần giá trị được s168 tặng kèm theo điều kiện rollover, không rút trực tiếp khi chưa đáp ứng yêu cầu.
• KYC (Xác minh danh tính): Quy trình xác nhận thông tin cá nhân theo yêu cầu trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.

Thỏa thuận này áp dụng cho tất cả thành viên đã đăng ký tài khoản tại s168, không phân biệt phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động, hay bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào khác). Bằng việc nhấn "Đăng ký" hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc và chấp thuận toàn bộ nội dung Thỏa thuận này.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản s168, bạn phải đồng thời đáp ứng tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký và trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ.
• Là cá nhân có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không phải là nhân viên, người thân trực tiếp (vợ/chồng, con cái, cha mẹ, anh chị em ruột) của nhân viên s168 hoặc đối tác cung cấp dịch vụ cho s168.
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và không sử dụng thông tin của người khác.
• Chỉ đăng ký duy nhất một tài khoản — tuyệt đối không tạo thêm tài khoản phụ hay sử dụng thiết bị/địa chỉ IP khác để tạo nhiều tài khoản.

Thành viên chịu toàn bộ trách nhiệm đối với các hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình, bao gồm:

• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên tài khoản, mật khẩu, mã OTP). Không chia sẻ với bất kỳ ai, kể cả nhân viên s168.
• Thông báo ngay cho s168 nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản.
• Đảm bảo thông tin cá nhân và tài khoản ngân hàng/ví điện tử dùng nạp rút tiền phải đứng tên chính chủ — phù hợp với thông tin đăng ký tài khoản s168.
• Sử dụng dịch vụ cho mục đích cá nhân, giải trí — không kinh doanh, môi giới hay cho người khác sử dụng tài khoản.
• Chịu trách nhiệm đóng thuế thu nhập cá nhân (nếu có) đối với các khoản thắng cược theo quy định pháp luật Việt Nam.

4.1 Nạp tiền

• Số tiền nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi lần giao dịch.
• Phương thức chấp nhận: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank, MB Bank và các ngân hàng lớn khác), USDT (TRC20/ERC20).
• Tài khoản nguồn nạp tiền phải đứng tên trùng khớp với thông tin tài khoản s168 đã đăng ký.
• s168 không thu phí giao dịch nạp tiền. Phí chuyển khoản phát sinh từ ngân hàng (nếu có) do thành viên chịu.

4.2 Rút tiền

• Số tiền rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi lần giao dịch.
• Thời gian xử lý: thông thường trong vòng 3–15 phút đối với ví điện tử; 15–60 phút đối với chuyển khoản ngân hàng.
• Tài khoản thụ hưởng phải đứng tên chính chủ, trùng khớp với thông tin đã đăng ký và xác minh tại s168.
• Yêu cầu rút tiền lần đầu bắt buộc phải hoàn tất KYC. Thành viên cần cung cấp ảnh chụp CMND/CCCD còn hiệu lực.
• s168 có quyền yêu cầu xem xét thêm đối với các yêu cầu rút tiền bất thường hoặc có giá trị lớn.

Tất cả chương trình khuyến mãi do s168 cung cấp đều có điều kiện và thời hạn cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình. Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi loại thưởng:

• Mỗi thành viên chỉ được nhận một lần đối với các khuyến mãi dành cho người mới ("Chào mừng thành viên mới").
• Điều kiện rollover (vòng cược) phải được hoàn thành trong thời hạn hiệu lực của chương trình. Hết hạn mà chưa đủ rollover, tiền thưởng sẽ bị hủy tự động.
• Việc sử dụng nhiều tài khoản, thiết bị, địa chỉ IP hay thông tin thanh toán khác nhau để nhận thưởng nhiều lần được xem là gian lận khuyến mãi và sẽ dẫn đến hủy toàn bộ số dư và khóa tài khoản.
• s168 có quyền điều chỉnh, tạm ngừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước trong trường hợp phát hiện lạm dụng có hệ thống.
• Cashback và hoàn thua được tính trên số tiền thua thực tế, không bao gồm phần thua từ tiền thưởng.

Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện cá cược tại s168 được xác định bởi hệ thống phần mềm của nhà cung cấp game được cấp phép và/hoặc kết quả trực tiếp từ sự kiện thực tế. s168 không can thiệp vào kết quả game.

6.1 Kết quả không thể thay đổi

Kết quả đã được hệ thống ghi nhận và số dư đã được cộng/trừ là kết quả chính thức. s168 chỉ xem xét điều chỉnh trong các trường hợp có lỗi kỹ thuật rõ ràng được chứng minh qua log hệ thống.

6.2 Sự cố kỹ thuật

Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược (mất kết nối giữa chừng, lỗi hiển thị), s168 sẽ xử lý theo chính sách của nhà cung cấp game liên quan. Trường hợp không thể xác định, cược bị hủy và hoàn tiền cho thành viên.

6.3 Cược tối thiểu và tối đa

Mỗi bàn chơi và mỗi trò chơi có mức cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị rõ ràng tại giao diện trước khi người chơi đặt cược. s168 có quyền điều chỉnh giới hạn cược mà không cần thông báo trước.

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ s168:

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều tài khoản (bao gồm nhờ người thân đứng tên).
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để thực hiện cược, đăng nhập hay thao tác hệ thống.
• Khai thác lỗi phần mềm, lỗi tỷ lệ cược hay bất kỳ điểm yếu nào của hệ thống để thu lợi bất chính.
• Rửa tiền qua nền tảng s168 — bao gồm nạp tiền từ nhiều nguồn và rút về một tài khoản duy nhất với mục đích che giấu nguồn gốc tiền.
• Cấu kết với thành viên khác để thao túng kết quả trò chơi (match-fixing, chip dumping trong poker).
• Cung cấp thông tin sai lệch khi đăng ký, xác minh KYC hay khiếu nại.
• Sử dụng tài khoản ngân hàng/ví điện tử không đứng tên chính chủ để nạp rút tiền.
• Chuyển nhượng, mua bán hay cho thuê tài khoản s168.

8.1 Tạm ngừng tài khoản

s168 có quyền tạm ngừng tài khoản khi có căn cứ hợp lý cho rằng thành viên vi phạm điều khoản sử dụng, đang trong quá trình xác minh danh tính, hoặc có dấu hiệu hoạt động bất thường cần điều tra.

8.2 Đóng tài khoản theo yêu cầu thành viên

Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ s168. Số dư thật (không bao gồm tiền thưởng chưa đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc sau khi xác minh.

8.3 Tự loại trừ (Self-Exclusion)

Thành viên có thể yêu cầu khóa tài khoản tạm thời (6 tháng, 1 năm, hoặc vĩnh viễn) nếu nhận thấy bản thân đang có vấn đề với cờ bạc. Chức năng tự loại trừ là công cụ chơi có trách nhiệm quan trọng và không thể hủy trong thời gian hiệu lực. Liên hệ [email protected] để kích hoạt.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, s168 không chịu trách nhiệm đối với:

• Thiệt hại gián tiếp, hệ quả, đặc biệt hay mang tính trừng phạt phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Gián đoạn dịch vụ do lỗi kết nối internet của người dùng, sự cố mạng viễn thông, hay thiên tai bất khả kháng.
• Mất mát phát sinh do tài khoản bị truy cập trái phép trong trường hợp thành viên đã tự ý chia sẻ thông tin đăng nhập.
• Sự chênh lệch trong trải nghiệm do thiết bị, trình duyệt hay tốc độ kết nối của người dùng.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm tối đa của s168 đối với thành viên không vượt quá số tiền thật hiện có trong tài khoản của thành viên tại thời điểm phát sinh khiếu nại.

s168 cam kết cung cấp môi trường cá cược giải trí an toàn và có trách nhiệm. Cờ bạc nên luôn là hình thức giải trí — không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết khó khăn tài chính.

s168 cung cấp các công cụ quản lý cược cho thành viên, bao gồm: đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng, đặt giới hạn thua tối đa, thiết lập thời gian nghỉ bắt buộc, và tự loại trừ tài khoản. Truy cập mục "Chơi có trách nhiệm" trong phần cài đặt tài khoản để kích hoạt các công cụ này.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay đường dây hỗ trợ tâm lý của Bộ Y tế Việt Nam hoặc email hỗ trợ của s168 để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Thêm thông tin tại trang Chơi có trách nhiệm.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng s168 — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thiết kế giao diện, phần mềm, văn bản, hình ảnh, đồ họa, âm thanh và cơ sở dữ liệu — thuộc quyền sở hữu của s168 hoặc các đối tác cấp phép tương ứng.

Thành viên được cấp quyền sử dụng cá nhân, không độc quyền, không chuyển nhượng để truy cập và sử dụng nền tảng cho mục đích giải trí cá nhân. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, tái xuất bản hay tạo ra sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của s168 mà không có sự đồng ý bằng văn bản.

s168 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho thành viên qua email đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Đối với các thay đổi nhỏ mang tính làm rõ hoặc cập nhật thông tin liên lạc, s168 có thể thực hiện ngay mà không cần thông báo trước. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản điều khoản mới nhất. Ngày cập nhật lần cuối luôn được ghi rõ đầu trang.

Thỏa thuận này và mọi tranh chấp phát sinh được điều chỉnh bởi các nguyên tắc pháp luật quốc tế áp dụng cho giao dịch thương mại điện tử xuyên biên giới. Mọi tranh chấp sẽ được giải quyết theo thứ tự ưu tiên: thương lượng thân thiện → hòa giải → trọng tài quốc tế.

Để liên hệ với bộ phận pháp lý và tuân thủ của s168, hoặc gửi khiếu nại chính thức:

• Email hỗ trợ (không nhấp chuột): [email protected]
• Hỗ trợ trực tuyến: Live chat 24/7 trên nền tảng s168
• Thời gian xử lý khiếu nại: tối đa 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận